מדיניות פרטיות
אַלְמוֹז תכשיטים
מבוא
ALMOZ תכשיטים (להלן: "החברה") מכבדת את פרטיות המשתמשים באתר האינטרנט שלה ומחויבת להגן על המידע האישי שנמסר לה.
מסמך זה מפרט את מדיניות הפרטיות של החברה ואת האופן בו היא אוספת, משתמשת ומגינה על מידע אישי.
המידע שאנו אוספים
מידע שאתם מוסרים לנו
- פרטים אישיים: שם מלא, כתובת, מספר טלפון, כתובת דואר אלקטרוני
- פרטי תשלום: מספר כרטיס אשראי (4 ספרות אחרונות בלבד), תוקף הכרטיס
- היסטוריית רכישות
- העדפות אישיות ומידות טבעות
- תכתובות עם שירות הלקוחות
מידע הנאסף באופן אוטומטי
- כתובת IP
- סוג הדפדפן וגרסתו
- מערכת ההפעלה
- דפים בהם ביקרתם באתר
- זמן הביקור ומשכו
- נתוני העוגיות (Cookies)
השימוש במידע
אנו משתמשים במידע שנאסף למטרות הבאות:
1. עיבוד והשלמת הזמנות
2. משלוח הודעות בנוגע להזמנות ומצב המשלוח
3. שיפור השירות והחוויה באתר
4. תקשורת בנושאי שירות לקוחות
5. שליחת מידע שיווקי (בכפוף להסכמתכם)
6. מניעת הונאות ושימוש לרעה
7. עמידה בדרישות החוק
אבטחת מידע
אנו נוקטים באמצעי אבטחה מתקדמים להגנה על מידע אישי:
1. שימוש בפרוטוקול SSL מאובטח
2. הצפנת מידע רגיש
3. גישה מוגבלת למידע אישי
4. מערכות אבטחה מתקדמות
5. נהלי אבטחת מידע קפדניים
6. בקרת גישה למאגרי המידע
שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
אנו משתפים מידע אישי רק במקרים הבאים:
1. חברות שילוח - לצורך משלוח ההזמנה
2. חברות סליקה - לצורך עיבוד התשלום
3. ספקי שירות מורשים - לצורך תפעול האתר
4. רשויות מוסמכות - על פי דרישת החוק
5. גורמי אכיפת חוק - במקרה של חשד לפעילות בלתי חוקית
זכויותיכם
לכל משתמש עומדות הזכויות הבאות:
1. זכות עיון במידע האישי השמור אודותיו
2. זכות לתקן מידע לא מדויק
3. זכות למחיקת המידע
4. זכות להגביל את השימוש במידע
5. זכות להתנגד לדיוור ישיר
6. זכות לקבל את המידע בפורמט דיגיטלי
עוגיות (Cookies)
האתר משתמש בעוגיות לצורך:
1. שיפור חווית המשתמש
2. שמירת העדפות אישיות
3. ניתוח תנועת גולשים
4. אבטחת מידע
5. שמירת פרטי סל הקניות
ניתן לשנות את הגדרות העוגיות בדפדפן בכל עת.
שינויים במדיניות הפרטיות
החברה רשאית לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת. שינויים מהותיים יפורסמו באתר ויישלחו בהודעה ללקוחות הרשומים.
יצירת קשר בנושאי פרטיות
לכל שאלה או בקשה בנושא פרטיות ניתן לפנות אל:
- ממונה הגנת הפרטיות: דותן אלמוזלינוס
- טלפון: 054-5506371
- דוא"ל: contact@almoz.co.il
תאריך עדכון אחרון
מסמך זה עודכן לאחרונה בתאריך: 01.01.2025